Цифрлық контент және қолдау жөніндегі маман

• Компанияның және жобаларымыздың әлеуметтік желілерін жүргізу.
• Контент-жоспар құру және оның орындалуын қамтамасыз ету.
• Посттар, жаңалықтар, анонстар, кейстер және басқа да материалдар дайындау.
• Әлеуметтік желілер, сайт және басқа да платформалар үшін фото және видео түсіру, өңдеу.
• Қысқа видеоларды монтаждау және қарапайым графикалық материалдар жасау.
• Контентті әртүрлі платформалар мен форматтарға бейімдеу.
• Сайтты әкімшілендіру: беттерді, жаңалықтарды, суреттерді және басқа ақпаратты жаңарту.
• Компанияда және жобаларда қолданылатын CMS және басқа да цифрлық сервистермен жұмыс істеу.
• Ақпараттың, қолжетімділіктердің, пайдаланушылардың және сервистер баптауларының өзектілігін бақылау.
• Қажет болған жағдайда қарапайым техникалық және әкімшілік мәселелерді өз бетінше шешу.
• Компания жобалары бойынша пайдаланушылардың өтініштері мен сұрауларын қабылдау және өңдеу.
• Пайдаланушыларға сервистерді пайдалану және типтік мәселелерді шешу бойынша көмек көрсету.
• Өтініштерді тіркеу, олардың орындалуын және белгіленген мерзімдерін бақылау.
• Мәселені әзірлеушілерге жібермес бұрын оның себебін анықтап, өз бетінше шешуге тырысу.
• Өз бетінше шешу мүмкін болмаған жағдайда техникалық мәселелерді әзірлеушілерге нақты сипаттамасымен және қажетті ақпаратпен жеткізу.
• Енгізілген түзетулерді тексеру және нәтижесі туралы пайдаланушыға хабарлау.
• Жиі қойылатын сұрақтар мен олардың шешімдері бойынша базаны жүргізу.
• Сайт, контент және digital-міндеттер бойынша мердігерлердің жұмысын үйлестіру.
• Компания қызметкерлеріне жұмыс барысында қолданылатын digital-құралдар мен сервистерді пайдалануға көмектесу.

Бізге контентпен де, digital-құралдармен де еркін жұмыс істей алатын адам керек. Кәсіби әзірлеуші немесе дизайнер болу міндетті емес. Ең маңыздысы — жаңа бағдарламаны өз бетінше меңгеру, пайдаланушының мәселесін түсіну және тапсырманы соңына дейін жеткізу.

• SMM және әлеуметтік желілермен жұмыс тәжірибесі.
• Түсінікті әрі сауатты мәтіндер жаза білу.
• Фото және видео түсіру дағдылары.
• Фото өңдеу және видео монтаждаудың негізгі дағдылары.
• Сайттармен және CMS-пен жұмыс тәжірибесі.
• Компьютер мен веб-сервистерді сенімді пайдалана білу.
• Жаңа бағдарламалар мен сервистерді тез меңгеруге дайын болу.
• Пайдаланушылармен дұрыс қарым-қатынас жасай білу және туындайтын мәселелерді сабырмен шеше білу.
• Жүйелілік және ұсақ-түйекке мұқият болу.
• Өз жұмысын өз бетінше ұйымдастырып, бірнеше тапсырманы қатар алып жүру қабілеті.
• Нәтижеге жауапкершілікпен қарау.

Артықшылық болады

• IT-компанияда жұмыс тәжірибесі.
• WordPress немесе басқа CMS-пен жұмыс тәжірибесі.
• Figma, Canva, Photoshop немесе ұқсас құралдарды білу.
• CapCut, Premiere Pro, DaVinci Resolve немесе басқа монтаж бағдарламаларымен жұмыс тәжірибесі.
• Google Analytics, Яндекс Метрика немесе ұқсас құралдармен жұмыс тәжірибесі.
• CRM және task tracker-лермен жұмыс тәжірибесі.
• HTML/CSS негіздерін түсіну.
• Ағылшын тілі.

KPI

• Контент-жоспардың уақытында орындалуы.
• Сапалы контенттің тұрақты шығарылуы.
• Сайттағы және басқа digital-платформалардағы ақпараттың өзектілігі.
• Пайдаланушылардың өтініштерін уақытында өңдеу.
• Өтініштер мен тапсырмаларды белгіленген мерзімде орындау.
• Әзірлеушілерді тартпай шешілген мәселелердің үлесі.
• Күрделі техникалық мәселелерді әзірлеушілерге сапалы жеткізу.
• Шешілмеген әкімшілік және digital-міндеттердің жиналып қалмауы.

• Толық жұмыс күні.
• 5/2 жұмыс кестесі.
• ҚР Еңбек кодексіне сәйкес ресми жұмысқа орналасу.
• Жалақы мөлшері сұхбат нәтижесі бойынша талқыланады.